Vores service spiller, når vi udfører den, uden at nogen opdager det. Oftest sker dette i nattens mørkeste timer. Hvor de færreste står klar til at modtage os med varm kaffe og friskbagte morgenboller. Det eneste som de ser, er, om deres plads er is eller snefri.
Det er forventeligt at pladsen er sort, og derfor kan det godt være lidt svært at indhente trustpilot anmeldelser, når servicen bliver udført for en gruppe mennesker i et firma eller i en forening, som ikke ser det udført med egne øjne. Trustpilot er et dejligt sted, og jeg benytter det selv, når jeg skal vælge samarbejdspartnere eller se på nye produkter.
Det er vigtigt for mig, at det hele bare spiller og dette skal også reflekteres på vores trustpilot. Så selvfølgelig bliver jeg påvirket når jeg modtage 2 dårlige anmeldelser i den forgangne , fordi jeg ønsker det fikset hurtigst muligt for kunden. Selvom vi ligger med 4,1 stjerner, så ser jeg ingen grund til at vi ikke kan stile efter 5 stjerner.
Mit kontor er lavet om til hule, så jeg vandre lidt rundt mellem alle de nye ansigter. Faktisk er jeg mere ude på gulvet end jeg før har været, da vi kører fuld oplæring af praktikanter. Inden deres praktikperiode officielt starter, har jeg tilbudt dem at starte inden på deltid.
Til august kommer de til at være her fuldtid, og ved at komme praktikperioden i forkøbet, kommer de igennem alle procedurer inden. Her oplever de både det søde og det sure; at blive ghostet, kold kanvas, sende tilbud, udforme kontrakter og opbygge relationer til en godt samarbejde.
Der er frit slag på hylderne, hvad angår de timer de vil ligge, jeg har også respekt for at de stadig går i skole. Forhåbentlig kan det også skabe noget ro inden den officielle start til august. Jeg ser det også som et rum for, at de virkelig kan udvikle sig under deres praktikperiode. Da de allerede har overstået hele onboardingforløbet. Jeg kan ikke andet end at være ydmyg og lykkelig for at de vil har mod og lyst til at være hos os inden august.
Hver eneste vinter falder masser af danskere på halen, fordi underlaget er glat på grund af islag. Sjovt ser det ud, og heldigvis slipper man ofte med lidt blå mærker og en forskrækkelse. Men af og til går det desværre rigtig galt med eksempelvis hjernerystelser, brækkede lemmer og måske endda efterfølgende invaliditet.
Derfor er der god mening i, at lovgivningen påbyder alle at glatførebekæmpe på egne arealer, hvor gående trafik med rimelighed kan forventes. Et af de bedste og billigste bekæmpelsesmidler er helt almindeligt grus eller sand, som blot strøs ud over arealerne. Grus påvirker ikke miljøet negativt, og den eneste ulempe er, at det sviner lidt på arealet, så der kan være behov for fejning, når isen smelter.
Du kender sikkert udtrykket ”at kaste grus i maskineriet”. Det er normalt en negativ ting, idet gruset ødelægger den ellers velsmurte maskine. Når det handler om glatførebekæmpelse, er det dog imidlertid en positiv kvalitet. Gruset sørger netop for at skabe friktion mellem is og fodtøj, idet de mange små korn bider sig fast i is og såler. På den måde står man sikkert fast, og kan færdes forsvarligt på arealerne uden at skøjte rundt som Bambi på glatis.
Som tidligere nævnt er grus udmærket, når der skal glatførebekæmpes på eksempelvis stier og havegange. Grus har også tidligere været anvendt på vejene, men bruges ikke så meget længere. Problemet er nemlig, at gruset ret hurtigt vaskes eller køres af vejen og dermed mister virkningen, når der er meget trafik. Virkningen er dermed relativ kortvarig, og grus i store mængder kan også være med til at stoppe afløb og kloaker.
Derfor bruger man til vejnettet i dag hovedsageligt salt eller saltopløsninger. Det er ikke godt for miljøet, men mere miljøvenlige alternativer er desværre væsentligt dyrere som det ser ud i øjeblikket.
Da saltning går hårdt ud over nærliggende plantevækster, er grus også det foretrukne middel til glatførebekæmpelse hos mange haveejere. Her skal du dog være lidt varsom, hvis du køber gruset på den nærliggende planteskole, i byggemarkedet eller lignende. En del producenter blander nemlig salt i gruset, for at virkningen skal være ekstra effektiv. Det sker selvfølgelig i bedste mening, men hvis du ønsker at passe på planterne, er det ikke så hensigtsmæssigt. Som regel vil det fremgå af emballagen, hvis der er blandet salt i gruset, men spørg eventuelt ekspedienten, hvis du er i tvivl.
Den kemiske betegnelse for salt er natrium-klorid, og hvis der vaskes salt ud i jorden, vil natrium-delen optages i jorden og fortrænge vigtige næringsstoffer. Klorid-delen optages i planterne via rødderne, og den virker udtørrende på plantens celler, så stofskiftet bremses. Det resulterer typisk i brune afsvedne planter, som bestemt ikke pynter i havebilledet.
Grus er som bekendt sten, og det betyder, at det er drabeligt tungt at fragte fra butikken og hjem. Prisen er ikke alarmerende, men det løber alligevel også op med tiden. Nogle vælger derfor at genbruge fra år til år. Du skal alligevel feje havegangen og indkørslen, når foråret kommer, så hvorfor ikke feje gruset sammen og gemme det. Det virker akkurat lige så godt næste gang, og kan opmagasineres i en diskret dynge i baghaven, eller hvor der nu er plads. Med tiden bliver det selvfølgelig blandet op med skidt og snavs, men det har ikke den store betydning for virkningen.
En del af gruset vil selvfølgelig løbe ud i græsplænen, når isen smelter eller det regner, før du får gjort forårsklar. Men den resterende del kan genbruges, og det er da en nem manøvre, som også sparer miljøet og pengepungen en smule.
Frederikke Brandt har simpelthen indstillet Snevagten, og selvom vi ikke have regnet med det, så er vi blevet valgt som en af de fem finalister. Jeg ved at praktikanterne fylder meget her på min profil, men sådan er det jo også i virkeligheden.
Vi er et tæt team, og da Frederikke og David startede rundede vi 10 medarbejdere. Det kræver også at man har mange hatte på og tager meget ansvar. Jeg har måske presset citronen et par gange, i forhold til hvor meget ansvar praktikanterne skulle have haft. Men de er satans dygtige, og når udviklingspotentialet er der, så ville det være dumt ikke at benytte sig af det.
Finalen finder sted på Copenhagen Business Academy den 26 april, hvor vi skal overbevise en jury om, hvorfor det netop er os, som skaber det bedste praktikforløb. De fire nye praktikanter som starter efter sommerferien, har virkelig noget at se frem til, hvis vi vinder. Så skruer vi op for konfetti-kanonerne og rosé-møderne – det er stensikkert.
Hør fra hestens egen mund, hvordan et praktikforløb ser ud hos mig, og så tjek CPH Business’ video ud her.
De første par underskrifter er allerede sat. Jeg kan ikke vente med at vise de nye kandidater frem – de sparker virkelig røv alle sammen! I forbindelse med rekrutteringen her i Snevagten, er vi jo igang med at finde 11 seje mennesker til vores snerydningsbusiness. Det er galoperet med lynets hast, og vi har simpelthen fået så mange fede ansøgninger ind.
Team Snevagten kommer derfor til at bestå af 23 brand dygtige kollegaer. Peter fra Sweat Agency er ved at være et velkendt ansigt på kontoret, han har en enorm erfaring inden for vækst og skalering – noget som jeg netop er igennem nu, så jeg suger alt hans viden til mig.
Vi vækster på vores top og bundlinje, og derfor er han inde over alt det organisatoriske. Alle de processer der har med onboarding og interne kurser hjælper han med, for at kunne skabe et sikkert fundament for den størrelse vi er ved at skalere op til.
Den formel jeg bruger allermest i mit virke er dækningsbidragsberegning, og jeg vil vove at påstå at det finder sted i stort set alle brancher, når der er tale om at finde den bedste løsning. Hvis ikke, vil jeg rigtig gerne høre fra dig, i tilfælde af du bruger en anden formel evt. mavefornemmelsen?
Det som påvirker vores variable er vinterens følsomhed, hvilket altid påvirker salget.
I mine øjne kan alle lave et salg, udfordringen ligger i at formidle det bedste salg som tilgodeser os og ikke mindst kunden. For giver det ikke mening for kunden giver det i den grad ikke mening for os og vice versa.
De forskellige scenarier bliver derfor den afgørende faktor, da de alle sammen skal gå op i en højere enhed. David har haft en god fornemmelse med det i lang tid, men det er altid godt at få mekanismerne på plads. Når det skal fremlægges for kunden kan vi derfor altid tilbyde prismodeller, som vi ved er et solidt grundlag for et godt samarbejde.