Skip to main content

3 gode tips til dig som storkunde

Til dig som storkunde

Har du mere end én lokation, kommer du i kategorien storkunde i snerydningsbranchen. Eftersøger du en god prisvenlig og kvalitetssikret aftale? Så deler Christoffer indsiderviden ud: 

  • Skab konkurrence mellem flere leverandører
  • Stil krav til udbudsmaterialet 
  • Dyrk samarbejdet 

For nogen kan branchen være et ukendt territorium, men forhåbentligt kan du komme den lidt nærmere gennem disse tips som både sikre dig og din leverandør.

Kontakt os

Hvis dette har givet dig blod på tanden i forhold til din aftale, så kontakt os og få et uforpligtende tilbud og en snak med en af vores kollegaer: https://snevagten.dk/prisberegner-kontakt/ eller +4538711700.

Snesommerfest 2021

ENDELIG KOMMER VI UD

Efter en god portion hjemmearbejde, restriktioner, forbud og anbefalinger kan vi endelig komme ud! Kollegaerne fortjente en ordentlig fest efter en dag med teambuilding. 

Derfor startede dagen ud med en god brunch fra Kongedybet, så de fyldte maver var til dagens store udfordring. Min overraskelse til kollegaerne var en tur i air experience, hvor vi hver skulle op og flyve. Ikke blot fysisk men også psykisk da adrenalinen aldrig har pumpet hurtigere! 

Efter noget af en grænseudvidende aktivitet, var det hjem i bad (og et hurtigt spil beerpong) og så en tur med Partybus. Bassen fulgte os hele vejen til Casino Copenhagen, hvor vi igen fik pulsen op. Om det var beginners luck eller et godt taktisk spil, kan kun vores fotograf Amalie svare på. Hun hev nemlig sejren hjem ved at have tredoblet sit beløb. 

Aftenen sluttede på PS bar i indre by, hvor vi kunne få afløb for alle dagens aktiviteter – og endelig puste ud. 

Det er svært ikke at trække på smilebåndet, når jeg ser videoen. Det betyder meget for mig, når jeg kan se mine kollegaer have det sjovt med hinanden. Det kalder jeg altså et team der vil noget. 

CANVAS SALG

DEN YPPERSTE DISCIPLIN

I ugerne op til vinter, øver vi os på det som mange hader – men samtidig er det også det vigtigste at mestre. CANVAS SALG. 

Jeg satte et mål på 18 tilbud, er det jo gået over alt forventning. Udover telefonen, er Plecto et af de vigtigste redskaber, da platformen tilbyder overskuelighed og indsigt. Det er nøglen til at håndtere hele salgsprocessen fra start til slut. Vi får mulighed for at drive processen frem, så kunden kun skal tage stilling til egne behov. Det gør salgssituationen behagelig for kunden – ligesom det burde være. 

For at gøre hele processen mere overskuelig, har jeg givet introduktion til både kold-, varm- og alt derimellem canvas, så alle kan blive klædt godt på. Jeg sidder sammen med de andre og ringer ud, og er til rådighed for alle slags spørgsmål mine kollegaer brænder inde med.

ET GODT FORHOLD TIL BANKEN?

NØGLETAL, OMSÆTNING, BUNDLINJE, CAC og KPI

Det kan kun blive en god dag, når vi starter med et grin fra Lars Øgaard. Han har været medlem af bestyrelsen i hele 4 år, og er vanvittig dygtig til det med tal. Kim og Jeanette fra min bank Sparkassen Kronjylland, kommer med herlig frokost. Så jeg ser intet nervepirrende med et møde med banken. Især ikke når jeg er i selskab med disse kloge hoveder, for tilsammen har de et monster overblik. 

Det helt store spørgsmål: Hvor ligger den bedste forretning? og hvordan får vi mere af den?

Svaret står som sådan ikke sort på hvidt, men gennem analyser og målinger kan vi få et indblik i hvilken retning, jeg skal gå med forretningen. Som Kim forklarer, vil der med en øget forretning altid være en øget risiko. 

Vi fik snakket rigtig meget forretning, især hvordan vi ser potentiel merforrentning. Om halvanden måneds tid skal vi genforhandle vores kreditforhold, og tale om vinteren (YES!). Der kan ske meget uforventet, og i den forbindelse er jeg så taknemlig for det gode forhold jeg har til Jeanette og Kim. De kender mig, og mine skøre ideer nogle gange, og derfor lutter jeg altid øre når de kommer med deres vurdering.

FUT I SOMMERSALG

DER ER VARMT I VORES SALGSAFDELING

Et af fokuspunkterne her om sommeren er vores salgsmål. Ikke nok med vi er igang med at ringe ud, så skynder vi os at få afholdt en masse møder inden alle går på sommerferie. 

I sommerperioden dedikerer vi meget at vores tid på at besigtige pladser, udforme skarpe tilbud og få talt kontrakter igennem. Det kan være en udfordring, at nå alt det man skal når først ferien rammer. 

Heldigvis er vi alle ikke på ferie samtidigt, så vi har altid nogen på kontoret til at tage telefonen eller besvare mails. Det er også vigtigt for os, at få godt og grundigt styr på tilbud, kontrakter og at afstemme behov. På den måde er vi altid et skridt foran det utilregnelige sne- og frostvejret. 

Mangler du endnu at få styr på din glatførebekæmpelse? Gennemfør vores prisberegner, så ringer vi jer op, så vi kan tage en dialog om jeres behov: https://snevagten.dk/prisberegner-kontakt/

NYT REGNSKABSÅR

SÅ STARTER VI PÅ EN FRISK

Jeg har nyt regnskabsår, så nu lukker vi bøgerne og starter forfra. Vores salgsår starter lidt tidligere, så jeg skal forberede de sidste detaljer i forhold til at vi også udvider med medarbejdere, men også holde øje med markedet.

Lige nu lægger jeg al min energi i at få styr på processerne herinde i firmaet, lære folk op og dermed være fuldstændig klar til den kommende vinter. Dette er udelukkende for, at vi kan blive endnu mere attraktive for kunderne.

Den danske sommer er derfor lige så vigtig som den danske vinter for mig, fordi alle forberedelserne er afgørende, i forbindelse med hvordan vi håndtere vinteren

VI SKAL HA’ PRAKTIKANTER

EN FLASKE ROSE PER PRAKTIKANT

Og det skal fejres med rose! Jeg har haft samtaler i de sidste par måneder, og jeg er ærlig talt overvældet over de dygtige ansøgere, vi har fået ind. 

Det har været en hård proces, men jeg er så glad for at både David og Frederikke skal starte her hos mig. Vi kickstarter deres forløb hos mig ud med, at de er i en deltidsstilling, og efterfølgende hopper de fuldtid i forbindelse med deres praktik. 

De bliver derfor klædt godt på, til når de endelig skal i gang. Vi har alle opgaver linet op, og derfor er en stille indkøring væsentlig når driften først er i fuld sving. Op til bliver de oplært i alt fra kundeservice, tilbud og generelt hele møllen som vi kan tilbyde i Snevagten.

Der er meget at fejre, så jeg bliver bare oppe på cyklen 🙂 

UFORLØST POTENTIALE

AUTOMATISERING AF KOMMUNIKATION

Denne sommer har vi sat som mål, at skulle automatisere vores processer i forbindelse med vores eksterne kommunikation. 

Når vinteren rammer er det alfa omega at kunne komme i kontakt med vores kunder. Især for at opdatere om vejrforhold, udfordringer eller generelle opdateringer. Men vi lægger også et særligt fokus på, at øge kommunikationen i forhold til potentielle kunder. Vores processer som foregår internt på kontoret, skal derfor kommunikeres ud, så alt bliver transparent og gennemsigtigt. 

Formålet med disse tiltag er, at gøre alle disse steps synlige, så alle ved hvor langt vi er i processen. Der skal ikke være noget uforløst potentiale, og lige her mener vi at vi kan blive bedre. Vi vil gerne være de bedste til kundeservice – derfor er dette en nødvendighed!

HVORFOR SKAL DU VÆLGE SNEVAGTEN: #4

12 ÅR PÅ BAGEN 

Her i 2021 har vi været i gang i 12 år. På den tid har vi opbygget et kæmpe kundekartotek, som består af alle typer pladser. 

Især private virksomheder, grundejerforeninger, andelsboligforeninger, boligselskaber og indkøbscentre er vi specialister i at udføre glatførebekæmpelse på. Vi imødekommer de fleste behov, hvad end udfordringen skulle være. 

Med flere år på bagen har vi set det hele, og der er intet, der er for stort eller småt til, at vi kan ordne det. Har du en virksomhed, og ønsker du professionel glatførebekæmpelse, er vi altid klar på en uforpligtende snak. 

Lyder det som noget for jer? 

Gennemfør vores prisberegner, så ringer vi jer op, så vi kan tage en dialog om jeres behov: https://snevagten.dk/prisberegner-kontakt/



SLUT OG EKSEKVER

lad os rykke!

Hos Snevagten elsker vi excel-ark, struktur og grundighed. Det er tidskrævende, men i sidste ende giver det pote.

Eksekvering er ved at være et buzzword hos os. Uanset hvor meget pris vi sætter på kortlægning og perfektion, er det endnu vigtigere for os at få rykket ved tingene. Christoffer har altid været glad for at sætte flueben ved ting. 

I løbet af en arbejdsdag, skifter tempoet konstant, og alle medarbejdere er omstillingsparat, hvis der er ting der haster. Når opgaver kommer ind i en allerede travl og struktureret kalender, øver vi os i at arbejde efter prioriteret rækkefølge. 

På kontoret sparrer vi derfor rigtig meget med hinanden, når en opgave kommer ind. Både med hvem der tager den, men også hvordan den skal løses. Men som i nok kan gennemskue i videoen er Christoffer det sidste led i beslutningsprocesserne 😉