Vi fik 168 nye kunder ind i 2017 og det styrer jeg jo også i et system | Afsnit 63 |

Sådan fungerer vores system:

I dagen video af Sneuniverset, går vi i dybden med Snevagtens CRM-system. Det CRM-system som vi kører med kaldes for 360 Business Tools, og fungerer fuldstændig fantastisk. Her er der styr på salg og marketing og overblik over hvilke leads der er i pipelinen. I vores system er der en overskuelig oversigt over sagen og kunden: Hvem er kontaktperson, hvor stort et tilbud handler det om, adressen, processens status og meget mere. På den måde er det rimelig nemt for os, at få et overblik over den sag man eventuelt sidder med. Systemet fungerer især godt, fordi:

• Husker mig på, at lave opfølgninger på diverse tilbud
• Giver mig et overblik over, hvorfor en kunde er blevet til en kunde, eller hvorfor de ikke er: Er det priserne? Er jeg for langsom til at sende tilbuddet? For langsom til at opfølge?

CSR-systemet i Snevagten optimerer altså salgsprocessen, og bidrager til at få flere tilbud gennem pipelinen. Hvordan gør du i dagligdagen?